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Evernote突破10亿美金的五种力量

时间:2012/9/21 6:51:36  作者:蜗牛工作室  来源:蜗牛创业  浏览:140  评论:0
内容摘要:今年5月份,云笔记和储存应用Evernote获得7000万美元投资,估值高达10亿美元。成为又一家快速进入十亿美金俱乐部的创业公司。小小的笔记软件却做成了大生意,它是如何做到的?笔者将从五种力量说起。志向力我们常和创业者沟通,什么是大公司,我们的理解不在于规模、不在于资产、不...

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今年5月份,云笔记和储存应用Evernote获得7000万美元投资,估值高达10亿美元。成为又一家快速进入十亿美金俱乐部的创业公司。小小的笔记软件却做成了大生意,它是如何做到的?笔者将从五种力量说起。

志向力

我们常和创业者沟通,什么是大公司,我们的理解不在于规模、不在于资产、不在于销售收入,而是在于创始人有没有大的梦想和目标,这个梦想和目标有没有成为整个组织的共识。这种共识就是我们通常指的愿景。

Evernote毫无疑问是个具有大梦想的公司。

他的老总利宾说,“真正了不起的是去影响十亿人。不管我最终做成了什么,我希望人们能为之激动。我希望做出一个有丰富内涵的东西。”

他和合伙人曾如是评价:“利宾Phil是一个有执著梦想去改变10亿人记忆习惯的人,并且他总能找到现实中可以实现功能的途径。”

利宾想建一家百年老店,他把Evernote 锁定在“个人生产力工具”层面,致力于打造一个革命性的产品。他强调“现在距离上一个生产力工具革命——微软的 Office 诞生已经过去 25 年,我们希望再次掀起这个领域革命。”

记住:想做一种引发革命和引领浪潮的产品和想做一件赚钱的产品,境界大不相同,而这个起点就足以部分洞见了你未来的成就。

产品力

我们既然是强调产品力,你的产品必须有吸引力或者打动力,这个就是我们经常提到的USP,独特的销售卖点。

Evernote有三个特性最吸引用户:1)收录富媒体(网页、图片与声音)笔记,几乎涵盖所有PC系统(客户端与网页版)与移动终端2)方便快捷云同步;3)它的绝大部分服务都是免费的。

这三个鲜明的特性为Evernote带来了足够的产品力。Evernote帮你记录一切有价值的东西,摘要、文章、图片、手写笔记、声音片段等。当你需要时,可以通过关键词、标签、笔记本或其他分类来搜索,数据在手机、pc等多平台上随时同步。

虽然同类产品有Googlenotebook、Microsoft的Onenote等,Evernote的多平台、即时同步、易用性等仍足以让它保持相当的竞争力,随着人们越来越多地使用移动数据,老迈的onenote和Google不再更新的notebook望尘莫及。

此外,作为一家服务型的企业,Evernote永远以用户为中心,他思考的第一问题是用户需要什么,根据这种记忆的需求进行产品化,于是就有了各种衍生产品。比如帮助人们即时记录美食的“食记”,以及记录新结识朋友的“人脉”。通过围绕客户的需求来设计延伸路径,Evernote赢得更多用户的青睐。

品牌力

好的品牌一定要有好的定位,Evernote的产品定位为“记忆外包”。一款依托于云端储存技术的互联网应用,从创立之初即坚持的目标是“记录点点滴滴”。利宾毫不掩饰自己的雄心,“我们要为用户打造第二大脑”。

记忆外包简单易理解,利宾还嫌不够,用通过“第二大脑”和“外部大脑”这种更为通俗的语言强化顾客对品牌的认知。来帮助人们进行记忆(历史信息)的组织与管理。

在推出Evernote以来,Phil Libin描述该产品最常用的两个短语是“外部大脑”和“个人生产力工具”。显然,在前者旨在帮助人们组织记忆的方向上,Evernote已经做得十分出色。

在Evernote官网上,除了一个”记录点点滴滴”的直观描述,更是通过“捕捉生命感动”“随处随心访问”、“快速查找所需”三个品牌核心价值凸显个性和魅力,激发尝试着的使用欲望和使用者的情感共鸣。

营销力

谈到Evernote的营销,有两个关键要素:一个是免费使用,一个是关系营销。

免费使用:曾有人说,对一个产品来说,免费可能是一场灾难,也可能是伟大的决定,怎样把握这个度,就是免费的艺术。

曾几何时,免费试用是产品快速被规模用户所接受的一个重要营销手段,但是在互联网时代进入成熟阶段以及未来的移动互联网时代,让营销更有力量的第一个关键不再免费试用,而是免费使用。

免费试用经过一个周期后,用户可能弃之而去,但免费使用用户的生命周期会更长。这个过程只要你有耐心,就足以从规模用户中以增值服务收获盈利用户。

在Evernote,新增用户升级的比例并不高——在使用的第一个月,只有不到1%的免费用户会升级到Evernote付费版。然而,Evernote软件的用户往往是“慢热型的”,他们使用Evernote软件的时间越长,就越有可能进行升级。用利宾的话说,你越频繁地使用它,它给你带来的价值也就越大,因此实现了让产品随使用时间增值。

对于免费,利宾一直坚持两个观点:第一,做出一个伟大的产品;第二,靠它赚钱

在这种信念下,Evernote成为执行免费模式的一个典范。该产品在多个平台(多平台支持:iPhone、Mac、Windows、Web、Android)推出免费版,并对需要更多功能的付费会员收取5美元/月。于是,其成为和Dropbox一样,又一个靠免费赚口碑的典范。

关系营销:Evernote一直坚信,内容和社交媒体战略是让长期用户升级到Evernote收费版的关键。他们把大部分时间用来通过博客、社交媒体、播客、电子邮件和其他交流工具来对用户进行培训。同时发现,提供的内容越多,用户参与的热情就越高,用户介绍新朋友和升级到Evernote收费版的可能性就越大。例如,大约20%的社交媒体用户使用的都是Evernote收费版,而仅有3%的一般用户使用的是Evernote收费版。这更坚定了Evernote利用社交化媒体开展关系营销的决心。

远见力

Phil Libin曾说:“对于我们来说,最简单获得100万付费用户的途径,就是先获得10亿免费用户!”

如今,其已经坐拥全球3000万用户,预计明年达到1亿。而根据利宾的说法,Evernote 1%的付费用户便可以实现公司盈利。这也就意味着,Evernote已经不存在盈利方面的压力。

有了这种思想准备和远见力,Evernote能够做到以产品为中心进行营销。

让产品更加美好

利宾经常说,“Evernote公司不会花钱来找用户。”即公司不会刻意地通过广告宣传来招揽用户,而是专注于提高产品的质量,让产品本身来吸引新的用户。

他们所有努力都是为了让产品变得更加美好。即便是营销活动,也完全是以产品为中心的。他们甚至把营销活动作为产品开发的延续,是为了让用户分享对于这些产品的喜爱之情。

这种以产品为中心的营销方法在移动应用商店中找到了用武之地。超过一半的新增用户都是通过移动应用商店才接触到Evernote软件的。一直以来,Evernote软件在iPhone手机上大受欢迎,而Android手机也开始采用Evernote软件,这必将会极大地增加这款软件的新用户数量。

让产品伴平台而生

在Evernote软件所处的行业中,做笔记被认为是一种无需动脑的活动。Evernote公司始终在不断地改善自己的产品,力求让它们比人脑出差的概率都低。但是再好的产品也要用户能够接触到才行,Evernote软件已以应用程序的形式出现在了网络、移动设备和台式电脑上。当然,还有未知的领域等待着它去征服。利宾的目标是:哪里有平台,哪里就有Evernote软件。

所以有传言说利宾准备把Evernote软件的体验带到电视机上。利宾也暗示过,为连接互联网的电视机度身定做的Evernote应用程序正在开发之中。利宾说,这种应用程序就是一种轻松梳理思路的方法,能让你体会到做笔记的乐趣。Evernote一旦杀入电视平台,那真叫飞入寻常百姓家,钱途无限。

Evernote是一款不错的笔记软件,虽然现在并没有飞入寻常百姓家,在IT圈里却已有相当的知名度。此外,凭借这五种力量,志向力、产品力、品牌力、营销力和远见力,笔者更加看好他的未来。

尤其近期笔者做了一个小调研,询问了身边的朋友,大家都是智力工作者,发现无一例外都使用Evernote,而且对之赞不绝口,这让我想起了一个我个人评价好产品或好公司的标准:“让这个世界因为你的存在而有所不同”,当然一定要是正向价值,那么你的产品或公司成为王牌应该指日可待。


标签:云笔记和储存应用Evernote Evernote的产品定位 Evernote的营销 
出处:蜗牛创业网
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